网购手机收到假货怎么赔偿

2025-03-28

网购手机收到假货，可要求销售者或网络交易平台赔偿。法律依据为《消费者权益保护法》，若协商无果可提起诉讼。不及时处理，可能面临无法维权的风险。
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处理收到假货的方式：1. 首先确认商品为假货，并保留相关证据。2. 与销售者协商，要求按照法律规定赔偿。3. 若销售者不赔偿，向网络交易平台投诉，并要求平台先行赔偿，平台赔偿后有权向销售者追偿。4. 若平台也不赔偿，准备好相关材料，依法向法院提起诉讼。
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法律角度常见处理方式：与销售者协商赔偿，或向网络交易平台投诉并要求赔偿，平台赔偿后有权向销售者追偿。若均无果，则提起诉讼。选择方式时，应优先考虑协商，协商无果再采取法律手段。

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