饭店门口摆桌一个人反复投诉怎么办

2025-04-01

针对反复投诉，应首先核实投诉内容。若投诉属实，依据《食品安全法》等，饭店需立即整改，否则可能面临罚款、停业等处罚。长期不处理会影响饭店声誉及正常运营。
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应对反复投诉，需分情况处理。投诉无理时，耐心沟通解释；投诉环境不卫生，依据《公共卫生管理条例》整改；投诉食品问题，按《食品安全法》自查并改进。
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处理反复投诉的常见方式有协商、调解与法律途径。对于无理投诉，可耐心解释；若投诉合理，应积极整改并反馈。选择方式时，需考虑投诉内容、影响及法律后果。

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